物业与业主孰是孰非？

据悉，原告居住在固镇县城关镇（现谷阳镇）某小区，被告系该小区的物业公司。某天晚上19时左右，原告从自家房屋下楼扔垃圾，不小心碰到被告物业公司临时放置在一楼垃圾桶旁边的玻璃上，导致其左腿受伤。后原告母亲将其送至固镇某医院进行救治，经诊断为：左下肢软组织感染、左下肢皮肤切割伤，累计住院8天后好转出院。次日，原告找到被告物业公司，但双方就赔偿费用问题一直未能达成一直意见。

“开始的时候物业说让我先去医院，出院了拿发票给他们给我报销，现在不认账了。”

“我们不是不愿意报销，是她还欠我们物业费呢。”

双方就赔偿费用及物业费之间拉扯，一直争执不休，一起健康权纠纷案就此“开启”......

听到这里，承办法官发现双方不仅仅是赔偿费互不相让，还有物业费拖欠的矛盾。也正因为如此，承办法官找到了调解的“突破口”。为能够让双方心平气和下来，也为了避免矛盾的进一步激化，承办法官决定采用背对背的方式进行调解。

“原告被玻璃划伤了，玻璃呢是物业放置的，你们之前也承诺会给报销，这是需要承担得责任。”一方面，承办法官向被告物业公司释法明理；“物业对玻璃的处置确实存在一定的安全隐患，应该赔偿你。但是，你是不是也应该及时交拖欠的物业费。所以，希望你们能相互理解，不要因为物业费再另起纠纷，你说是不是？”另一方面，承办法官对原告动之以情晓之以理，希望双方各退一步。

最终，双方当事人达成一致调解协议：被告物业公司赔偿原告医疗费、营养费、护理费等各项损失合计3000元，用于冲抵原告方欠付被告方的物业管理费；双方纠纷至此一次性解决。